近日，家住东港区昭阳路的徐老先生致电市行政审批大厅国土局工作人员，称其身体不适，不能亲自到大厅办理土地登记。窗口工作人员得知这一情况后，迅速制定方案，进行上门服务。徐老先生拿到土地证后深有感触地说：“现在的政府真是服务政府啊，足不出户就可以办土地证！”

    这是市国土资源局实施上门服务制度的一个缩影，方便了困难群众，彰显了审批大服务。

    群众满意的背后，是市国土资源局及窗口简化审批程序、充分授权，践行“面对面·心贴心”金牌服务、不断优化服务措施的成果。对符合法定条件的申请人，能够提供必要材料，但限于身体等客观原因等而不能前来办理相关手续的，市国土局实行直接上门服务，全程办理行政审批相关手续。